本公司設有專責客戶服務部門，週一至週五上班時間隨時歡迎您的諮詢，我們將竭誠為您服務。
※諮詢時間：星期一至星期五上午9:00~12:00;下午1:30~5:00(國定例假日及凌越公司特別休假日除外)。

　為使您可以順暢使用凌越軟體， 本公司定期皆會舉辦軟體操作課程，一年內您可享有免費參加講習。(停產版本或已附教學光碟的產品除外)

　本公司不定期編排刊物或技術通報，一年內您將不定期接獲本公司所為您精心設計的電子刊物。

　凡購買凌越軟體，無論是本公司或所授權之經銷商，將免費為您安裝軟體系統一次，並執行各項安裝設定與測試，以確保軟體能正常運作。(限台灣本島地區)

　本公司持續不斷的彙集客戶需求，進而擬定改版進度，進行軟體改版，期能更符合需求，凡推出更新版，均可免費更新。您的順暢使用是我們唯一的使命。(本項服務採索取寄發光碟方式，郵寄費用另計。)

　自出貨安裝起本公司提供一年的服務保證期限，您將享有上述各項本公司為您精心維護的免費服務保證。

　您的採用是我們永續服務的開始，您這次購買使用的軟體，在未來升級時將可享受優惠。讓您輕鬆享受軟體升級是我們一貫堅持的理念。

　本公司保證軟體光碟可正常安裝使用，若在購買30日內如發現軟體光碟有非人為瑕疵，可洽凌越資訊公司服務據點本公司將免費為您替換，以利正常使用。

　為提供更完整服務品質保障，在您使用軟體的同時，本公司精心規劃了軟體健保計劃，提供您更優質的軟體保障服務。

　凌越資訊成立二十餘年來，設立台灣服務據點包含台北、中壢、台中、台南、高雄及大陸東莞、上海、廈門，可即時提供客戶最方便、即時之專業服務。