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電話諮詢服務 |
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教育訓練服務 |
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本公司設有專責客戶服務部門，週一至週五上班時間隨時歡迎您的諮詢，我們將竭誠為您服務。※諮詢時間：星期一至星期五上午9:00~12:00；下午1:30~5:00(國定例假日及凌越公司特別休假日除外)。 |
為使您可以順暢使用凌越軟體， 本公司定期皆會舉辦軟體操作課程，一年內您可享有免費參加講習。(停產版本或已附教學光碟的產品除外)
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軟體安裝服務 |
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更新版本服務 |
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凡購買凌越軟體，無論是本公司或所授權之經銷商，將免費為您安裝軟體系統一次，並執行各項安裝設定與測試，以確保軟體能正常運作。(限台灣本島地區)。
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本公司持續不斷的彙集客戶需求，進而擬定改版進度，進行軟體改版，期能更符合需求，凡推出更新版，均可免費更新。您的順暢使用是我們唯一的使命。(本項服務採索取寄發光碟方式，郵寄費用另計。) |
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刊物通報服務 |
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升級優惠服務 |
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本公司不定期編排刊物或技術通報，一年內您將不定期接獲本公司所為您精心設計的電子刊物。
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您的採用是我們永續服務的開始，您這次購買使用的軟體，在未來升級時將可享受優惠。讓您輕鬆享受軟體升級是我們一貫堅持的理念。 |
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品質保證服務 |
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軟體健保服務 |
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本公司保證軟體光碟可正常安裝使用，若在購買30日內如發現軟體光碟有非人為瑕疵，可洽凌越資訊公司服務據點本公司將免費為您替換，以利正常使用。 |
為提供更完整服務品質保障，在您使用軟體的同時，本公司精心規劃了軟體健保計劃，提供您更優質的軟體保障服務。 |
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由凌越『專業顧問』、『專業客服』、『專業MIS』所組成的輔導團隊，
提供客戶一系列制度化的健全服務體系，完善協助輔導客戶更輕鬆、
更快速、更便利的邁向ERP應用行列。 |
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凌越資訊為服務廣大群眾，特地為客戶們量身定作，針對客戶群的不同，精心規劃其專屬電子報，定期發刊(免費)，您可依目前所使用或感興趣的商軟，來勾選出欲訂閱的電子報！ |
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電子報類別 |
主要內容 |
需求 |
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凌越真情
「WIN」
電子報 |
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適用對象： |
針對最佳拍檔系列【卓越版】、【專業版】客戶所量身規劃 |
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發刊時間： |
每季發刊一次 |
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費 用： |
免費 |
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內 容： |
含蓋商軟使用訣竅、法令因應解決方案、商軟教育訓練課程介紹、軟體更新通知、常見問答、E化應用探索、最新訊息通知等... |
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>>我想訂閱 |
瀏覽前期電子報
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凌越真情
「WELL」
電子報 |
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適用對象： |
針對最佳拍檔系列【豪華版】、【實用版】客戶所量身規劃 |
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發刊時間： |
每季發刊一次 |
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費 用： |
免費 |
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內 容： |
含蓋商軟使用訣竅、常見問答、E化應用探索、軟體更新通知、法令因應解決方案、商軟教育訓練課程介紹、最新訊息通知等... |
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>>我想訂閱 |
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